技术支持
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技术支持

恒工科技对用户的售后支持服务十分重视。我们拥有一支专业,且技术经验丰富的维修和应用支持团队,可及时解决用户关于产品使用操作和维修的问题,最大限度地提高产品的使用效率。

恒工科技秉承“一切为了客户,创造客户价值”的服务理念,以客户需求为中心,用一流的态度、一流的速度、一流的技术实现“超越客户期望,超越行业标准”的服务目标。

服务承诺

服务工程师24小时待命,接到客户需求后24小时内随时响应及回复。并在48小时内解决故障问题。故障未处理完毕,服务工程师离开现场须征得客户同意。
 
服务项目

操作培训:设备操作使用、调试。
设备安装:安装、调试。
故障维修:排除故障,指导使用,保养介绍。
跟踪回访:安装、维修服务后回访,保养后回访。
 
联系方式

电话:0755-29939702
   13823309225
传真:0755-29939792
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