作为终端客户最终的使用者来说,要选择一款合适的视觉检测设备,除了设备的性能是否能够满足我们的生产需求外,确定供应商是否是原厂家显得尤其重要,不然后面要吃大亏。如果你不信,请听我娓娓道来。 

一、视觉检测设备与客户的对接存在问题

作为代理商他们主要的目的是把设备卖出去,至于视觉检测设备存在的技术壁垒 ,产品的要检测的项目到底哪些可检哪些不可检,具体能够做到什么程度,这些在与客户沟通的甚至存在过度沟通的问题。就是通过他们将客户的需求传达给我们,但是因为中间多了环节有很多时候会失去原有的真实性。当客户拿到产品发现和自己想要的存在很大的差异,这种欺瞒客户的行为在恒工科技是坚决杜绝的。

二、视觉检测设备的价格虚高

咱们都知道如今互联网,甚至包括实体店都在努力的减少中间环节,这样成本才能够有效的控制。常常有这种情况发生,客户通过第三方买了我们恒工科技的设备,后面通过别的渠道直接找到了我们,对比价格发现相差很远。

三、视觉检测设备的交货进度的反馈、售后得不到有效的保障

作为中间商从我们恒工科技拿货,交货期取决于我们的实际的生产安排,缺少对整个进度的把控。至于中间的过程 有些我们是包售后的,由于他们对我们的视觉检测设备的软硬件的不够了解,这就造成售后和维护的相对困难,视觉检测设备的问题不能够得到及时有效的处理,这样无形之中给客户带来了不小的麻烦。

恒工科技从2012年成立,到目前已经成立10年。在与代理商打交道的过程中,存在的问题远不止于此,在此就不再一一列举。实际上客户的痛点也是我们顾虑,我们本着永远服务于客户,客户至上原则的发展理念,专业从事视觉检测设备。